El ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, manifestó que los altos niveles de satisfacción global de los usuarios del 911 Zona Norte fueron de 91% durante el mes de julio. La alta valoración del servicio se registra a casi dos meses de funcionar el sistema en Santiago de los Caballeros, Puerto Plata, Imbert, Luperón, Sosúa – Cabarete, Navarrete y Montellano.
El Sistema 911 Zona Norte inició operaciones el pasado 8 de junio y desde entonces, el personal de la institución ha respondido satisfactoriamente a las llamadas consideradas emergencias al realizar un constante monitoreo y evaluación de los procedimientos y protocolos.
Hasta el momento, se han registrado 135 mil 364 llamadas y atendido 9 mil 487 emergencias. Según la agencia que realiza el servicio, la Policía Nacional asistió al 90 por ciento. Por su parte, el personal del Ministerio de Salud Pública atendió el 60 por ciento de las emergencias.
Los agentes de AMET asistieron al 16 por ciento; el Ministerio de Obras Públicas el 9 por ciento y los bomberos el 7 por ciento.
Montalvo expresó que como denotan las cifras, la población del norte del país cuenta con apoyo inmediato y de buena calidad en momentos de crisis, ya sea de salud, por accidente o por situaciones que pongan en peligro su seguridad.
